よもぎ蒸しレンタル利用規約

第１条（総則）
１．ナチュラルラボ株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供する「よもぎ蒸しレンタルサービス」（以下、「本サービス」といいます。）をお客様が利用する上での条件について、以下のとおり利用規約（以下、「本規約」といいます。）を定めております。
２．本規約は、当社が別途定める本サイト（第２条第２号）の会員規約と併せて適用されます。なお、本規約と会員規約が矛盾抵触する場合、本規約の定めが優先されます。
３．本サービスの利用を希望するお客様は、必ず本規約の内容をご確認、同意の上、当社所定のお申込み手続をお願いいたします。

第２条（定義）
本規約での用語例は、本規約上で別段の定めがない限り、以下のとおりとします。
（１）会員：当社が別途定める会員規約に同意の上、会員登録したものを指します。
（２）本サイト：当社が運営、管理する、ECサービス及び本サービスに関するウェブサイト（https://nl-shop.com/）を指します。
（３）レンタルセット：本規約に基づき当社が貸与及び提供する製品の総称を指します。なお、当社が貸与及び提供する商品の詳細については、本サイト上の案内ページをご確認ください。
（４）レンタル契約：会員と当社の間で成立する契約であって、本サービスに関する遵守事項を定めた契約を指します。
（５）レンタル期間：レンタル契約に基づきレンタルセットをレンタルすることができる期間を指します。
（６）レンタル料金：レンタル契約に基づき会員が当社へ支払うべき本サービスの利用料を指します。
（７）知的財産権等：特許権、特許を受ける権利、意匠権、著作権、商標権その他一切の知的財産権を指します。
（８）退会：会員としての地位を将来的に終了させることを指します。

第３条（レンタルの申し込み）
１．会員は、当社が定める所定の方法に従い本サービスの利用について申し込みを行うことができます。
２．会員が本サービスの利用の申し込みを行った場合、当社は、会員の申し込み情報等を確認の上、会員との間でレンタル契約を締結するか否か検討し、その検討結果を別途会員に通知するものとします。なお、当社は、会員が、以下の各号のいずれかに該当する場合、又は該当するおそれが認められる場合には、レンタル契約の締結を拒否する場合がありますので、予めご了承ください。
（１）申し込み時の会員の情報に虚偽の記載、誤記又は記入漏れがある場合
（２）会員が１８歳未満である場合
（３）過去に本規約その他当社との間で契約等に違反したことがある場合
（４）本規約に基づく支払いを怠るおそれがあると当社が判断した場合
（５）仮差押、差押、競売、破産、民事再生手続その他これらに類する状況に該当する場合、又は自らの振り出しにかかる手形、小切手が不渡りになる等の信用状態が悪化した状況にあると当社が判断した場合
（６）第２１条第３項に違反するおそれがあると当社が判断した場合
（７）その他当社が不適当と判断した場合
３．当社は、会員の申し込みに対し、運転免許証、健康保険証等本人確認に必要となる資料の提示を要求する場合がございます。この場合、会員は、当該資料を当社に提示するものとし、これらの資料を会員が提示しなかったことによって、当社がレンタル契約の締結を拒否した場合でも、当社は何等の責任も負わないものとします。
４．当社は、前項に基づき会員から提示された運転免許証、健康保険証等本人確認に必要となる資料の写しを保管する場合、適切な安全管理措置を講じた上で、これらの書類の保管が不要となった時点で速やかに廃棄するものとします。
５．当社は、会員に対し、レンタル契約の締結拒否の理由について一切説明する義務を負いません。

第４条（レンタル契約の成立等）
１．当社が会員に対してレンタル契約の成立を通知した時点で、当社と会員の間で本規約を内容としたレンタル契約が成立するものとします。
２．会員は、自らの責任において本サービスを利用するものとし、本サービスの利用に関する一切の会員の行為及び結果について、当社に対して、何らの責任追及も行わないものとします。

第５条（レンタル期間）
１．レンタル期間は、レンタル契約に定められたプランの内容に従うものとします。本サービスのプランの内容については、本サイト上の案内ページをご確認ください。なお、レンタル期間の初日の起算日については、当社において別段の定めがない限り、レンタルセットの到着日の翌日とします。
２．会員がレンタル期間の延長を希望する場合、会員は、レンタル期間の満了日までにレンタル期間の延長を申し込み、第８条第２項の定めに従い、新たなレンタル期間に関するレンタル料金を支払うものとします。

第６条（レンタルセットの送付）
１．当社は、会員とレンタル契約を締結後、会員がレンタル契約申し込み時に当社に通知した送付先住所へレンタルセットを送付します。
２．レンタルセットの送付は、レンタル契約の締結から原則として３営業日以内に対応するようにしておりますが、他の会員からの注文状況や輸送の事情により遅れる可能性があることにご留意ください。なお、レンタルセットの発送がレンタル契約の締結から５営業日以降となる場合は、判明した時点で、発送日の目安とともに会員へその旨通知します。
３．レンタル契約に基づく当社のレンタルセットの送付義務は、前項のレンタルセットの送付をもって完了するものとし、会員による送付先住所の誤入力等について、当社は何らの責任も負わないものとします。
４．レンタルセットの送料については、当社が別途定める場合を除き、当社が負担するものとします。なお、国内離島地域への送付につきましては、離島手数料として１件につき７,０００円（税込）を申し受けます。

第７条（レンタルセットの利用）
１．会員は、善良なる管理者の注意をもってレンタルセットを自己使用目的でのみ使用し、第三者に使用又は収益させないものとします。
２．会員は、レンタルセットについて、滅失、棄損又は盗難等があった場合、速やかにその旨を当社に通知するものとし、当社の指示に従うものとします。
３．レンタルセットについて、会員の責めに帰すべき事由によって故障その他の理由により修理が必要となった場合、会員は、当該レンタルセットの修理、代替品の購入、その他当社が被った損害を賠償するものとします。

第８条（レンタル料金の支払）
１．会員は、レンタル契約を締結した場合、前払いにて、レンタル料金をお支払いいただきます。レンタル料金及び支払時期の詳細については、本サイト上の案内ページをご確認ください。
２．会員は、レンタル期間の延長を希望するときは、レンタル期間の満了日までに、当社に対し延長を申し込むものとします。会員の申込みに対し、当社が延長を認めた場合、会員は、当社が別途定める期日までに、延長される期間分のレンタル料金を支払うものとします。これにより延長される期間、当該期間のレンタル料金及び支払時期その他の詳細については、本サイト上の案内ページをご確認ください。
３．会員が支払期日までにレンタル料金を支払わなかった場合、当社は、会員とのレンタル契約を取り消し、又はレンタル期間の延長を拒否することができるものとします。この場合、当社は、会員が本サービスを利用できなかったことによって被った損害等について何らの賠償責任も負わないものとします。
４．当社は、当社の責めに帰すべき場合を除き、会員に対し、会員が当社に支払ったレンタル料金を返金する義務を負わないものとします。

第９条（レンタルセットの返却）
１．会員は、レンタル期間が満了した場合、レンタル契約が取り消し若しくは解除された場合、その他理由を問わずレンタル期間が終了した場合は、よもぎパック等レンタルセットの利用によって当然に費消される製品その他当社が返却不要として別途指定した製品を除き、レンタルセットを現状有姿のまま遅滞なく当社に返却するものとします。
２．会員は、別段の定めのない限り、レンタル期間の終了日の翌日を起算日として２日以内に、当社指定の運送業者へ引き渡す方法によりレンタルセットの返却を行うものとします。その他、レンタルセットの返却方法及び返却期限の詳細については、レンタルセットの送付時に同封する資料のほか、本サイト上のご案内ページをご確認ください。
３．会員が前項の期限までにレンタルセットを当社指定の運送業者に引き渡さない場合、会員は、当該引き渡し期限を経過する日の翌日から、レンタルセットを当社指定の運送業者へ引き渡した日までの間のレンタルセットの利用料相当額を、本条第５項に定める返却完了後に、当社の請求に従い別途支払うものとします。
４．レンタルセットの返却に要する送料その他の費用については、原則として当社が負担するものとします。但し、以下のいずれかに該当するものは会員の負担とします。
（１）会員がレンタルセットを申し込んだ送付先住所以外から返却する場合に要する送料その他の費用（なお、この場合、レンタルセットを国内離島地域から発送されたときは、別途1件につき７，０００円の離島手数料を申し受けますので予めご了承ください。）
（２）当社指定の運送業者以外の運送業者を利用した場合の送料
（３）前各項のほか、会員の責めに帰すべき事由により発生する費用
（４）その他当社が別途定める事由に基づき発生する費用
５．本条の規定に基づいて、会員から発送されたレンタルセットが、当社へ到達した時点で返却は完了とし、返却完了をもってレンタル契約は終了するものとします。

第１０条（遅延利息）
会員は、当社に対する支払いを遅延した場合には、当該未払いの金額に年１４．６％の割合を乗じた遅延損害金を別途支払うものとします。

第１１条（禁止行為）
会員は、本サービスを利用することに関し、以下の行為を行ってはいけません。
（１）レンタルセットを第三者に転貸し、譲渡し、又は担保に供する等の行為
（２）当社の承諾なく、レンタルセットの全部又は一部を取り外し、分解し、改造し、又は別の製品等を付属若しくは統合し、あるいは併用する行為
（３）当社が別途定める利用方法に違反する行為
（４）レンタルセットについて通常予想され得ない方法による利用行為
（５）当社が別途定める利用上の注意事項に故意に違反する行為
（６）第三者になりすまし、又は意図的に虚偽の情報を送信する行為
（７）レンタルセットの利用の意思なくレンタルセットの利用を申し込む行為
（８）正当な理由なく返品又は代替品への交換を要求する行為
（９）当社その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
（１０）転売、再販売その他商業目的での利用又は提供を目的として、レンタルセットの利用を申し込む行為
（１１）当社及び本サービスの社会的信用若しくは社会的評価の失墜を招き、又は招くおそれのある行為
（１２）法令、規則その他行政のガイドライン等若しくは公序良俗に違反し、又は違反するおそれがある行為
（１３）本規約その他会員に適用される当社の規約に違反する行為
（１４）当社が不適当と判断する行為

第１２条（再委託）
当社は、本規約の履行に関して自らが負う義務（レンタルセットの保管、配送等の義務を含みますが、これに限られません。）の全部又は一部について、当社の裁量で第三者に委託することができるものとします。

第１３条（権利義務譲渡の制限）
会員は、本規約によって生ずる権利又は業務を第三者に譲渡、承継又は担保に供してはならないものとします。

第１４条（知的財産権）
レンタルセットその他本サイトを含む当社の営業資料等に関する知的財産権等は、全て当社又はその提供者に帰属するものであり、会員としての登録、レンタル契約等の締結によって何ら会員に移転するものではありません。

第１５条（守秘義務）
会員は、本サービスに関連して当社が秘密に取り扱うことを求めて開示した情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱い、第三者に開示・漏えいしてはならないものとします。

第１６条（個人情報の取り扱い）
当社は、会員の個人情報について、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、利用、保管するものとします。

第１７条（本サービスの停止等）
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、本サイト又は本サービスの提供の停止又は中断をすることができるものとします。なお、当社は、これにより会員に生じた損害について、何らの責任も負わないものとします。
（１）本サイト又は本サービスに関するシステムの点検又は保守作業を緊急に行う必要が生じた場合
（２）コンピュータ、ネットワーク、システム等が事故その他当社の責めに帰すことができない事由により停止した場合
（３）その他当社が停止又は中断が必要と判断した場合

第１８条（会員の退会）
会員が退会した場合であっても、退会時点で会員と当社の間で存続しているレンタル契約が存在する場合、別段の定めのない限り、当該レンタル契約は存続するものとします。

第１９条（解除等）
１．当社及び会員は、相手方に以下の各号のいずれかの事由が生じた場合、相手方に書面により催告した後、１４日を経過しても是正されなかった場合にはレンタル契約を解除することができるものとします。
（１）相手方に損害を与えた場合
（２）正当な理由なく契約の履行を怠った場合
（３）その他相手方が本規約に違反した場合
２．当社及び会員は、相手方に以下の各号のいずれかの事由が生じた場合、相手方の責めに帰すべき事由の有無にかかわらず、レンタル契約を直ちに解除することができるものとします。
（１）重大な過失又は背信行為を行った場合
（２）監督官庁より営業の許可取消し、停止等の処分を受けた場合
（３）支払停止若しくは支払不能の状態に陥ったとき、又は手形若しくは小切手が不渡りになった場合
（４）差押え、仮差押え、仮処分、公売処分、租税滞納処分、その他これに準ずる処分を受けた場合
（５）会社更生法手続の開始、破産若しくは競売の申立てを受け、又は自ら民事再生手続、会社更生手続の開始若しくは破産の申立てをした場合
（６）当事者間の信頼関係が著しく損なわれた場合
（７）前各号に準じる事由が発生した場合

第２０条（期限の利益の喪失）
会員の責めに帰すべき事由により当社が前条（解除等）に従ってレンタル契約を解除した場合、会員は、当該契約に基づき当社に対して負う一切の債務の履行につき期限の利益を失い、直ちに残債務のすべてを履行するものとします。

第２１条（反社会的勢力等の排除）
１．本条において「暴力団」とは、その団体の構成員（その団体の構成団体の構成員を含みます。）が集団的に又は常習的に暴力等不法行為を行うことを助長する恐れがある団体をいいます。
２．本条において「反社会的勢力」とは、以下の各号のいずれかに該当する者をいいます。
（１）暴力団及びその関係団体
（２）暴力団及びその関係団体の構成員
（３）総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに属する団体又は個人
（４）自ら又は第三者をして暴力、脅迫、詐欺、名誉毀損その他違法若しくは不当な手法を駆使して、経済的利益を追求し、又は代理店の事業運営に支障をきたす行為を行う団体又は個人
（５）平成１９年６月１９日付犯罪対策閣僚会議発表の「企業が反社会的勢力による被害を防止するための指針」において「反社会的勢力」と定義される団体又は個人
（６）前各号所定の団体又は個人と関係を有することを示唆して違法若しくは不当な要求を行い、経済的利益を追求する団体又は個人
（７）その他前各号所定の団体又は個人に準じる者
３．当社及び会員は、相手方に対して、以下の各号に定める事項を表明し、保証するものとします。
（１）自己及び自己の役員、出資者又は融資者等自己の経営を実質的に支配する者（以下、総称して「関係者等」といいます。）が反社会的勢力ではなく、また反社会的勢力でなかったこと
（２）関係者等が、自己若しくは第三者の不当な利得その他目的の如何を問わず、反社会的勢力の威力等を利用しないこと
（３）関係者等が、反社会的勢力に対して資金を提供し、便宜を供与するなど、反社会的勢力の維持運営に協力しないこと
（４）関係者等が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないこと
（５）関係者等が、自ら又は第三者を利用して、相手方に対し、脅迫的言辞、詐欺的言辞若しくは暴力的行為、及び法的責任を超えた不当な要求を行い、相手方の名誉や信用を毀損しないとともに、相手方の業務を妨害しないこと
４．当社及び会員は、前項に違反する事実が判明した場合には、直ちに相手方に通知するものとします。
５．当社及び会員は、相手方が第３項に違反する旨の情報を得た場合、相手方に対し、当該情報の真偽について報告を求めることができるものとし、相手方は誠実に対応するものとします。
６．当社及び会員は、相手方が前３項のいずれかに違反した場合は、何らの通知催告を要せず、直ちにレンタル契約を解除し、会員を退会させることができるものとします。なお、本条項に基づく解除後であっても、会員が当社に対して負う守秘義務は、なお有効に存続するものとします。
７．当社及び会員は、前項に基づく措置を講じたことにより相手方に損害が生じても、当該損害について、一切賠償責任を負わないものとします。

第２２条（損害の賠償）
１．当社及び会員は、本規約に基づく履行に関して、相手方の責めに帰すべき事由に基づき自己の業務運営に著しい支障をきたした場合又は正当な理由なくして相手方が当該各契約の履行を怠った場合には、これにより自らに生じた損害の賠償を請求できるものとします。
２．前項による賠償請求の範囲は、その法的性質如何にかかわらず、自らが現実に被った通常の直接損害のみを対象とし、その損害額の累計限度額は当該損害の原因にかかる契約によって当社が受領した金銭相当額を限度とします。

第２３条（非保証及び免責）
１．当社は、本サービス、レンタルセット及び本サイトが会員の特定の目的に適合すること、会員が期待する品質、商品的価値、正確性又は有用性を有すること、またこれらに関する情報の提供が正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、永続性を有することについて、何ら保証するものではありません。
２．当社は、本サイトから送付されるコンテンツ、電子メール等にコンピュータウイルス等有害なものが含まれていないことについて、何ら保証するものではありません。
３．天災地変、レンタル契約の履行に関する各設備の火災・爆発、偶発事故、合理的な輸送・連絡手段の利用不能、電力等のエネルギーの供給不足、原材料等の調達先の供給停止、当社の予期せぬ第三者の行為、法令・行政指導その他当社の合理的な努力によって回避することができない事由により、当社がレンタル契約の履行ができないときは、債務不履行、不法行為、不当利得、事務管理、その他請求原因の如何を問わず、当社は、一切の責任を負わないものとします。
４．当社は、会員の配送先住所における長期不在、配送後の保存方法等当社の責めに帰さない事由に起因するレンタルセットの劣化によって、会員に損害が生じた場合でも、何らの責任も負わないものとします。
５．当社は、レンタルセットの利用に際して、当社以外の第三者から入手した資材・物品等を使用したことにより生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

第２４条（規約の変更）
当社は、法令の改正、社会情勢の変化その他の事情により、本規約を変更する必要がある場合には、民法５４８条の４の規定に基づいて、本規約の内容を変更することがあります。本規約を変更する場合は、予め、本規約を変更する旨、変更後の内容及び変更日を本サイト等で告知します。

第２５条（存続条項）
レンタル契約が終了した場合であっても、第４条（レンタル契約の成立等）第２項、第７条（レンタルセットの利用）第３項、第８条（レンタル料金の支払）第４項、第１５条（守秘義務）、第１６条（個人情報の取り扱い）、第２１条（反社会的勢力等の排除）第７項、第２２条（損害の賠償）、第２３条（非保証及び免責）、本条及び第２６条（裁判管轄）の各規定はなお有効に存続するものとします。

第２６条（裁判管轄）
本規約について生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第２７条（協議）
本規約に定めのない事項及び解釈の疑義については、法令の規定及び一般慣行に従うほか当社及び会員が誠意をもって協議解決を図るものとします。

２０２３年２月２４日制定
ナチュラルラボ株式会社
代表取締役　田中　裕規