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新着お知らせ

2018年07月17日
送料・手数料改訂のお知らせ
お客様各位

いつもナチュラルラボショップをご愛顧頂きまして有難うございます。
昨今の運送業者各社の一斉の運賃値上げ等に伴い、下記日時より
送料・手数料条件の改訂を行わせて頂きますことをご報告申し上げます。

_____

【送料変更日】
平成30年8月1日(水)午前9:00
※上記日時以前に頂きましたご注文につきましては
お届け日に関わらず現在の送料条件を適用させて頂きます。

【改定後送料】
平成30年8月1日(水)午前9:00以降ご注文分より
一律 860円、離島別途送料3,240円
※12,000円(税込)以上購入時無料(※離島手数料は別途発生)

【改定後手数料】
平成30年8月1日(水)午前9:00以降ご注文分より
NP後払い、代引手数料無料条件が15,000円(税込)以上購入時のみとなります。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解頂けますと幸いです。

2018年07月09日
大雨による配送遅延に関して
お客様各位

日頃よりナチュラルラボショップをご愛顧頂きまして有難うございます。
現在、西日本を中心に続いております大雨の影響で、商品の配送につき
各配送業者から遅延、配送不能地域の連絡がございますので、
お手数ではございますが、各社の配送状況につきまして以下のご確認をお願い申し上げます。

佐川急便
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/121/

ヤマト運輸(ネコポス配送対象者)
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

上記お知らせにより、現在は配送日をご指定頂きましても対象の地域には
予定日時の通り配送がされないことがございますが、何卒ご理解の程おお願い申し上げます。

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お問い合わせ

お問い合わせはメールにて承っています。
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。また、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
※ ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入の上、メールくださいますようお願いいたします。

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