2025/09/22
【重要】メール受信不具合についてのお詫びと復旧のお知らせ
いつもナチュラルラボショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
表題の件につきまして、9月19日(金)にメールシステムの障害により、弊社から送信される自動メール(ご注文受付メール・定期便発送準備前のお知らせメール・定期購入商品 発送確定のお知らせメール)に返信する形でお送りいただいたメールが受信できない事象が発生いたしました。
現在はシステムが正常に復旧し、通常どおりご利用いただける状態となっておりますが、9月19日にメールをお送りいただき、弊社から返信が届いていない場合は、大変お手数をおかけいたしますが再度ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
表題の件につきまして、9月19日(金)にメールシステムの障害により、弊社から送信される自動メール(ご注文受付メール・定期便発送準備前のお知らせメール・定期購入商品 発送確定のお知らせメール)に返信する形でお送りいただいたメールが受信できない事象が発生いたしました。
現在はシステムが正常に復旧し、通常どおりご利用いただける状態となっておりますが、9月19日にメールをお送りいただき、弊社から返信が届いていない場合は、大変お手数をおかけいたしますが再度ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。